女装品牌加盟店的顾客服务意识2013/10/23返回新闻列表
开女装品牌加盟店,比如金蝶妮女装品牌加盟,想要生意好,不仅仅依靠总部的支持,还需要店主以及导购对顾客服务的意识重视和加强。
要注意,开女装店是为服务社会而存在的,服务的报酬就是所得的利润,如果利润不够,或是得不到利润,则表示对社会的服装还不够,因此,女装店要完善服务,做到更好,自然会得到所得利润。
对于顾客的责备,要欣然接受,而不是反驳。顾客的责备肯定有其原因,所以不管是什么责备,都要先了解清楚后,再作解释,而不是立即反驳顾客的责备,或是责备顾客的不是。多听听顾客的意见,对服装店的经营总是有好处的。
要完善服装产品的售后服务,而不是服装产品一出店面并毫无瓜葛一样,而是做好售后服务,这是稳固客源的一个重要手段。